كيفية حل مشكلة حساب معطل على Facebook

يجب عليك الاتصال بـ Facebook باستخدام النموذج المناسب لاستئناف حساب معطل.

يمكن تعطيل حساب Facebook بسهولة كما تم إنشاؤه. يمكن للمستخدمين تعطيل حساباتهم الخاصة في قسم "الأمان" في إعدادات حساباتهم ، ولكن في بعض الأحيان يقوم Facebook بتعطيل الحسابات أيضًا ، إما لأن المستخدم قد انتهك شروط الخدمة أو لأن شخصًا ما أبلغ عن تعرض الحساب للاختراق بواسطة البرامج الضارة أو تطبيقات التصيد الاحتيالي أو برامج ضارة أخرى. يمكنك بسهولة إعادة تنشيط حسابك الخاص إذا قمت بتعطيله واستعادة حسابك بالكامل ، بما في ذلك كل المحتوى الخاص بك والأصدقاء وإعدادات الحساب. ومع ذلك ، إذا قام Facebook بتعطيل الحساب دون موافقتك ، فيجب عليك الاتصال بـ Facebook للمرافعة بشأن قضيتك لإعادة حسابك إلى وضعه السابق.

معطل من قبل المستخدم

قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول إلى Facebook.

اكتب عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرورالمرتبطين بحساب Facebook الذي تم إلغاء تنشيطه في الحقول المناسبة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.

انقر فوق الزر الأزرق

 "تسجيل الدخول" لإعادة تنشيط حسابك على Facebook والإعدادات السابقة تلقائيًا.

معطل بواسطة Facebook

راجع بيان الحقوق والمسؤوليات الخاصة بفيسبوك للمستخدمين. هذه هي شروط استخدام Facebook للموقع. تأكد من أنك لم تنتهك أيًا من هذه القواعد كمستخدم على Facebook.

راجع معايير مجتمع Facebook. 

هذه قائمة عامة بأنواع السلوك والمحتوى الذي لا يسمح به Facebook على موقعه. تأكد من أنك لم تشارك في أي سلوك أو تنشر أي محتوى ينتهك هذه المعايير.

اتصل بفيسبوك عن طريق زيارة مركز مساعدة فيسبوك

 واكتب كلمة "معطل" في حقل البحث. انقر فوق "تم تعطيل حسابي الشخصي على Facebook" من القائمة المنسدلة التي تظهر. قم بالتمرير إلى الفقرة الموجودة أعلى قسم "تعطيل الأمان". انقر فوق الارتباط "هنا" في الفقرة للانتقال إلى نموذج اتصال Facebook للملفات الشخصية المعطلة. املأ النموذج ، بما في ذلك أي تفاصيل حول سبب اعتقادك أن Facebook قام بتعطيل حسابك بشكل خاطئ. انقر فوق الزر "إرسال" الأزرق أسفل النموذج لإرساله. سيتصل بك Facebook بمجرد أن يتخذ قرارًا بشأن حسابك.